苏州大学继续教育40多年的发展历程是在改革和创新中不断成长的。尤其是新世纪以来，从2003年江苏省首批试点助学专业，2009年在江苏省内率先试点自考综合改革专业，2010年全面启动向非学历转型，2012年以干部培训为特色获得全国“高等学校继续教育示范基地”，2015年获得“国家级专业技术人员继续教育基地”，2018年获批“中国（教育部）留学服务中心出国留学培训基地”，开始向海外延伸，2019年在省内率先试点网络助学，每一步都是在自我突破和先试先行中摸索出来的，在践行人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新、国际交流合作的五大职能中不断得到丰富和完善。

3月10日，习近平总书记专门赴湖北省武汉市考察疫情防控工作，疫情防控阻击战取得阶段性重要成果。当前，“复工、自救”，成为眼下数以亿计的中小企业，共同面临的难题。国务院及时出台惠企政策，帮助企业渡过难关，保障社会稳定。苏州大学继续教育学院响应国家政策，承担社会责任，急政府与企业之所急，为应对疫情献计献策。

疫情来临，苏州大学第一时间成立疫情防控工作领导小组，继续教育处（继续教育学院）作为小组成员单位，针对各类继续教育学生特点，分类研究部署：一是，紧急在相关继续教育管理平台上开发学生健康日报系统，高效实现10802名自考生疫情信息采集和日报告。二是，紧急暂停成教新生的现场报道，一一通知到位。让学生通过系统完成“线上报到”、“线上缴费”，并进入线上平台提前开始学习。三是，暂缓成教医学类专业相关教学要求，待疫情结束后制定专属方案，为在职医护学生解决后顾之忧。四是，取消4月底之前所有面授培训计划，并做好充分沟通。非学历继续教育团队双线“作战”，一方面组织人员专攻线上培训，另一方面组织策划团队研发疫情及社会治理相关专题，为服务后续的线下培训做好准备。

长三角地区企业众多，为应对“复工潮”后抗击疫情的新挑战，上海、苏州、无锡、南京等地陆续出台文件，鼓励复工企业开展在线“防疫”培训。我校第一时间组建专业团队，借助已有信息化平台，发挥“课程资源”和“技术服务”两个优势，为企业提供“一企一策”的疫情防控在线培训平台定制服务。通过对培训的全程量化考评，为企业安全复工保驾护航。上线不到一个月，已累计服务100多家企业，近10万名员工。

除定制企业培训平台以外，我校还同步在“苏州大学专业技术人员继续教育网”“苏州大学高技能人才职业能力提升云平台”等现有平台上线“防疫”课程专栏，扩大资源的社会共享力度。同时针对企业员工需求，通过“互联网+职业培训”打造“云课堂”，为员工职业技能提升助力。

从2013年开始，为了解决成人在职学生的工学矛盾，我校陆续启动成教网络课程建设。2014年，学校正式制定继续教育信息化整体方案，以“一次规划、分步实施”为原则，以平台建设为牵引，针对不同办学类型，分步推进教学方式改革，推进线下管理流程重塑，希望让所有学习者都能享受信息化带来的红利。目前我们已经拥有一套集学习、管理、宣传为一体的信息化平台，包括三个管理与教学系统、两大在线学习平台、四个官网（群）、三个官微（矩阵），相互之间既能“各司其职”也能“信息交互与联动”，基本实现了全终端的学习平台、全流程的线上管理。不仅提高了办事效率，也为学生（学员）提供了便捷的学习体验。

落实的过程中采取的措施主要是以下几方面：首先，信息化建设需要采取顶层设计，而不是流程的堆砌，能够将我们继续教育的各个业务板块纳入到信息化范围之内。其次，信息化建设是“一把手”工程，在“重视+统筹”的基础上，遵循信息化建设的规律，重塑工作流程，才能有效地推动下去。最后，在物质保障上，学校资金支持、设备完善是支撑高质量信息化的必要条件。总之，信息化建设永远在路上，使用并不断完善才能保持平台的活力，发挥更大价值。

从自身内部来看，尽管近五年来我们在不断转型，从学历到非学历，从单一的干部培训到行业产业培训以及专业技能培训逐步开拓，非学历占比已经超过70%，其中干部培训、师资培训等占近80%，这些培训项目主要都是面授。这说明我们的某些项目优势明显，但如果一直满足于做“擅长的事”，优势将会变成短板。这次疫情的考验也暴露出我们缺乏居安思危的意识，主动拓展新领域的驱动力还不够。从外部来看，各高校办学模式趋同，很多项目可替代性强，各个高校自身的特色挖掘还不够，没有实现“差异化”发展。未来我们将进一步压缩规模，提升内涵。以“优生”的理念，“共生”的方式，创造继续教育“新生”。

从技术上来看，我们还有很多继续完善的空间。比如为了响应“停课不停学”的号召，大批量学生一起线上学习，宽带速度导致教学过程中出现卡顿现象。其次，便是直播平台受限的问题，我们也在这次疫情中及时做了部署调整。另外就是在线教学资源不足的问题，后期将针对性地加强优质资源的补充，提高线上教学质量。

线上教育提供的是一种新的选择和便捷的方式，他的出现不是对“线下教育”的替代，而是一种补充和丰富。无论线上还是线下，课程的“精神内核”没有变，教与学的基本规律没有变。未来教育的发展，在方式上有赖于线上、线下更加有机的结合；在内容上有赖于更加系统的学习设计和科学的资源整合；在学习支持上有赖于更加专业的服务和沟通。当学习资源不再稀缺的时候，精准的供给和专业的策划将成为新的核心竞争力。作为一所高校，它的线上教育和课程也需要有自身的“特质”，不能简单的“拿来主义”。

苏州大学继续教育40多年的发展历程是在改革和创新中不断成长的。尤其是新世纪以来，从2003年江苏省首批试点助学专业，2009年在江苏省内率先试点自考综合改革专业，2010年全面启动向非学历转型，2012年以干部培训为特色获得全国“高等学校继续教育示范基地”，2015年获得“国家级专业技术人员继续教育基地”，2018年获批“中国（教育部）留学服务中心出国留学培训基地”，开始向海外延伸，2019年在省内率先试点网络助学，每一步都是在自我突破和先试先行中摸索出来的，在践行人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新、国际交流合作的五大职能中不断得到丰富和完善。目前我校继续教育已形成了成人高等教育、自学考试、非学历培训、出国留学培训全面覆盖、一体四翼的办学格局，通过各类办学形式交叉、融合、互哺，搭建了一个立体互通的体系。学校将继续教育定义为高等教育的“延伸层”，是跨度最长、层次最广，也是最能体现学习者自主性的教育。在“延伸层”的框架中，我们努力拓展发展空间，建立了29个国家级、省级各类基地，2个分院，通过线上、线下两个渠道向外延伸，形成了一定的品牌效应。

过去五年，我们借助信息化和国际化两大战略，完成了从“学历为主”到“非学历为主”的转型。2020年，我们重点要完成“宽口径”的布局，让各类学习者在苏州大学都能得到满意的学习体验。未来五年我们将依托基地和专业化队伍，在学校的规划指引下，着力在“厚基础”上下功夫，打好继续教育转型升级“组合拳”。

首先，要发挥专业化的培训学院优势，汇聚优质课程、打磨教学服务，培育一批高端化、有特色的培训项目，努力做到博观约取，厚积薄发；其次，是站在国家级基地的高度，树立战略眼光，在“2+2”出国留学培训项目的基础上，扩大“1+X”硕士培训项目，尝试开展“2+0”国际硕士项目，为社会输送才高行厚的国际化人才。最后，是厉行改革、做好试点，在教育主管部门的指导下，争做学历继续教育的“试验区”，厚植实践人才培养沃土。同时，还要借助信息化平台实现精细化管理，拓展混合教学模式的培训项目。

中华民族历史上经历过很多磨难，但从来没有被压垮过，而是越挫越勇，不断在磨难中成长。战“疫”特殊时期，我们迎来了一堂特殊且意义深远的责任课。苏州大学继续教育学院面对突如其来的疫情，用自己的实际行动展现了苏大力量、苏大精神，下一步，苏大继教院将借助信息化平台实现精细化管理，拓展混合教学模式的培训项目，为保障社会就业稳定助力更多能量。